Jak daliśmy się wszyscy zwariować? – kilka słów o wszechobecnych „kryzysach”

wpis w: Felietony | 0

To będzie tekst o kryzysach, ale nie o markach, public relations czy reklamie. Tym razem porozmawiajmy o drugiej stronie. Spróbujmy przez chwilę zastanowić się nad tym, jak my – konsumenci – zaczynamy wywoływać niepotrzebne kryzysy, jak doszukujemy się wszędzie karygodnych … Continued

4 lekcje z najciekawszych kryzysów w styczniu

wpis w: Felietony | 1

Najpiękniejsze w większości sytuacji kryzysowych jest to, że ich źródłem jest zazwyczaj szkolny błąd na poziomie podstawówki. Na szczęście są marki, które świetnie zarządzają komunikacją podczas sytuacji kryzysowych, tak jak zrobiła to Nutella (po jej „kryzysie” pobiegłem do sklepu kupić … Continued